Privacybeleid

Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je Fietswandelkaarten.be (hierna "Webshop" genoemd) gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Door gebruik te maken van de Webshop geef je aan het privacybeleid te accepteren.

NodeMapp (het bedrijf waartoe Fietswandelkaarten.be behoort) respecteert de privacy van alle gebruikers van haar diensten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

NodeMapp houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook gekend als GDPR, Verordening EU 2016/679).

 

WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WE?

Wanneer je de Webshop bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl je op Webshop surft, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Webshop hebben verwezen en informatie over hoe je je de Webshop gebruikt. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • "Cookies" zijn databestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies, en hoe je cookies kunt uitschakelen, kijk op https://allaboutcookies.org.
  • "Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de Webshop en verzamelen gegevens, waaronder je IP-adres, browsertype, internet service provider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum/tijdstempels.
  • "Web beacons", "tags", en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe je de Webshop gebruikt.

Daarnaast verzamelen we, wanneer je een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Webshop, bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief informatie over gebruikte betaalkaarten), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie."

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonlijke Informatie", bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

 

HOE GEBRUIKEN WE JE PERSOONLIJKE INFORMATIE?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen te verwerken die via de Webshop zijn gemaakt (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

  • Met jou te communiceren
  • Onze bestellingen te screenen op potentieel risico of fraude
  • Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of reclame te bieden met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentieel risico en fraude (in het bijzonder je IP-adres), en over het algemeen om onze Webshop te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analytics te genereren over hoe onze klanten browsen en interactie hebben met de Webshop, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

We delen jouw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen jouw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen - je kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: www.shopify.com/nl/juridisch/privacy.

Ten slotte kunnen we je Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we jouw Persoonlijke Informatie om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat ze voor jou interessant kunnen zijn.

 

COOKIES

Onze Webshop maakt gebruik van Cookies. Cookies worden ook geplaatst door derden die we hebben ingeschakeld (zoals Shopify, het platform dat we gebruiken voor onze Webshop). Voor een overzicht van de Cookies die Shopify gebruikt kan je hier een kijkje nemen: www.shopify.com/nl/legal/cookies

Een Cookie is een klein eenvoudig bestand dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van jouw apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen worden teruggestuurd.

Wanneer je onze Webshop voor het eerst bezoekt, tonen we een pop-up met uitleg over Cookies. Zodra je op "Aanvaarden" klikt, geeft je ons toestemming om alle categorieën Cookies te gebruiken zoals beschreven in de pop-up. Je kunt het gebruik van Cookies ook via je browser uitschakelen, maar houd er rekening mee dat de Webshop dan mogelijk niet meer correct werkt.

Je kan de Cookie-instellingen steeds aanpassen tijdens het gebruiken van de Webshop door het Cookie-icoon links onderaan te selecteren.

 

JOUW RECHTEN

Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over jou bewaren en te vragen dat jouw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons per e-mail (info@fietswandelkaarten.be). Let op: jouw informatie wordt overgedragen buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

 

GEGEVENSBEWARING

Wanneer je een bestelling plaatst via de Webshop, zullen we jouw Bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.

 

WIJZIGINGEN

We kunnen dit Privacybeleid op elk moment aanpassen.

 

CONTACT OPNEMEN

Voor meer informatie over ons Privacybeleid, als je vragen hebt, of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail (info@fietswandelkaarten.be) of per post:

NodeMapp
Corbeillestraat 2
2235 Hulshout
België

Je hebt altijd het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).